PC Black Box è un potente programma open source che monitora le attività del computer e, se trovato difettoso, può ripararlo gratuitamente per te. Come la maggior parte dei programmi freeware, viene fornito con funzioni limitate. Le caratteristiche di base consentono all'utente di eseguire attività di base come l'esecuzione e il recupero di un file o una cartella sconosciuta, apertura, visualizzazione e chiusura di e-mail, cronologia e liste di attività. Consente inoltre all'utente di creare un backup, sfogliare il Web, modificare e cercare file, gestire cartelle condivise ed eseguire ricerche generali sui file memorizzati sul sistema informatico.
La versione di base viene eseguita solo su Windows, tuttavia, ci sono versioni che vengono eseguite anche su Mac OSX e Linux. La versione gratuita può essere scaricata e installata tramite l'uso del programma di installazione incorporato fornito con il sistema operativo. Un utente può quindi eseguire la scansione del disco rigido per i programmi infetti ed eliminarli manualmente tramite Windows Explorer. Tuttavia, se sono necessarie funzioni più avanzate, potrebbe essere necessario utilizzare strumenti software che gli consentono di eseguire scansioni automatizzate o tramite programmi come PC Black Box, può anche controllare remoto i processi della casella Black PC tramite Internet. Ad esempio, se viene rilevato un virus che richiede che il sistema sia disinstallato da remoto, un tecnico può essere inviato tramite Internet per rimuovere il programma infetto.
Questo strumento di rimozione del malware ha anche altre funzionalità, incluso un database di firma che rileva codici dannosi noti e altri file di firma che potrebbero rilevare altri malware. L'utilità PC Black Box può essere utilizzata per eseguire varie scansioni a seconda delle esigenze dell'utente. Sulla versione più economica, c'è una versione di prova disponibile per il download gratuito. Permette all'utente di scansionare il disco rigido per virus, spyware, trojan, worm e altri malware e aiuta a rimuoverli attraverso diversi metodi come utilizzando un metodo di scansione automatizzato e uno manuale. Il software fornisce istruzioni per gli utenti su come eseguire correttamente le scansioni, che potrebbero richiedere un certo livello di allenamento per la maggior parte delle persone.